Política de envío
Política de Envíos
En Fotos Aficionados nos comprometemos a entregar tu material fotográfico de forma rápida y segura, tanto en Europa como en el resto del mundo.
Preparación y Procesamiento del Pedido
Una vez confirmado el pago, tu pedido se prepara y expide en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Los plazos de entrega indicados a continuación comienzan a contar desde la fecha de expedición, no desde la fecha del pedido. Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto tu paquete sea recogido por el transportista.
Envíos en la Unión Europea
Enviamos a todos los países de la Unión Europea, incluyendo Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
El envío es gratuito en todas las modalidades para pedidos superiores a €400,00 dentro de la Unión Europea.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos internacionales a países de América y Asia, entre otros. Las zonas de entrega incluyen:
Para envíos internacionales, el envío Económico no es gratuito independientemente del importe del pedido. Las modalidades Estándar y Express son gratuitas a partir de €400,00.
Aduanas, Impuestos y Tasas
Los precios de nuestros productos no incluyen impuestos de aduana, tasas de importación ni cargos adicionales que puedan aplicarse en el país de destino. Estos costes, si los hubiera, son responsabilidad exclusiva del destinatario.
Para envíos fuera de la UE (USA, Canadá, Asia, Australia…), el comprador es responsable de todos los aranceles e impuestos de importación aplicables en su país. Fotos Aficionados no se hace responsable de los retrasos causados por los trámites aduaneros.
Seguimiento de tu Pedido
Confirmación del pedido — Recibirás un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar tu compra.
Expedición — Cuando tu paquete sea recogido por el transportista recibirás un segundo correo con el número de seguimiento.
Entrega — Sigue el estado de tu envío en tiempo real usando el número de seguimiento proporcionado.
Retrasos, Daños y Pérdidas
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Fotos Aficionados no se responsabiliza de retrasos ocasionados por el transportista, trámites aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
- ✓ Si tu paquete llega dañado, contáctanos en las 48h siguientes a la recepción con fotografías del daño.
- ✓ En caso de pérdida del envío, abriremos una investigación con el transportista en un plazo de 5 días hábiles.
- ✓ Una vez transferido el paquete al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con tu envío, contáctanos en contact@fotosaficionados.com indicando tu número de pedido y el número de seguimiento.
Comparativa de Tarifas
Estamos disponibles de lunes a sábado · Respondemos en menos de 48h